RGPD

Politique de Confidentialité et Protection des Données Personnelles

1. Introduction

Chez MOBYLIZ, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons, et vos droits concernant vos données personnelles. Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) (UE 2016/679).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Nom de l’entreprise : MOBYLIZ
Adresse : 57 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris
Email de contact : [email protected]
Téléphone : +33 1 84 25 80 85

3. Données personnelles collectées

Nous collectons plusieurs types de données personnelles, notamment :

• Données d’identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc.
• Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, etc.
• Données professionnelles : poste, nom de l’entreprise, adresse professionnelle, etc.
• Données contractuelles : informations liées à la prestation de services.

4. Finalités du traitement des données

Nous utilisons vos données personnelles pour les finalités suivantes :

• Gestion des relations commerciales : répondre aux demandes, proposer des services adaptés, établir des contrats.
• Amélioration du site web : analyse du trafic et des comportements pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Marketing et communication : envoi de newsletters, offres commerciales sous réserve de votre consentement.
• Obligations légales : respect des réglementations applicables.

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales :

• Exécution d’un contrat : pour les services que nous vous fournissons.
• Consentement : pour les communications marketing et l’utilisation de cookies non essentiels.
• Intérêt légitime : pour améliorer nos services et sécuriser nos systèmes.
• Obligations légales : pour respecter nos obligations en matière comptable ou légale.

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées à MOBYLIZ, et peuvent être partagées avec :

• Nos partenaires et sous-traitants dans le cadre de l’exécution de nos services (hébergement, services techniques).
• Les autorités compétentes en cas de demande légale.

Nous nous engageons à ne pas vendre vos données personnelles à des tiers.

7. Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pour la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

• Données commerciales : pendant toute la durée de la relation commerciale et 3 ans après la fin du dernier contact.
• Données légales : conformément aux obligations légales (10 ans pour les documents comptables).

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous.
• Droit de rectification : vous pouvez corriger des informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (droit à l’oubli) : vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire.
• Droit à la limitation : vous pouvez demander à limiter le traitement de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : vous pouvez demander à recevoir vos données sous un format structuré et lisible.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes, y compris pour le marketing direct.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à :
Email : [email protected]
Nous traiterons votre demande dans un délai d’un mois.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé, altération ou divulgation. Ces mesures incluent des pare-feux, le chiffrement des communications, et une surveillance régulière de nos systèmes.

10. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et analyser le trafic. Certains cookies sont essentiels pour le bon fonctionnement du site, d’autres nécessitent votre consentement (cookies analytiques, marketing). Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre [Bannière de consentement / Paramètres de cookies].

11. Transfert des données hors de l’Union Européenne

Vos données personnelles ne sont pas transférées en dehors de l’Union Européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, nous nous assurerons que les destinataires respectent un niveau de protection équivalent à celui en vigueur dans l’UE, notamment par la signature de clauses contractuelles types ou via un mécanisme de certification.

12. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que nous avons violé vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :
CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés)
[Site web] : https://www.cnil.fr
Téléphone : 01 53 73 22 22

13. Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou commerciales. Nous vous informerons de toute modification via notre site ou par e-mail si nécessaire.

14. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Email : [email protected]
Adresse : 57 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris